こんにちは。今回は、当協会でお手伝いさせていただいた成功事例をご紹介します。

＜解決された後のお客さまからのお手紙＞ 

■お名前、年齢　／　今村　様　（仮名）
■職業　／　会社員
■家族　／　奥様、お子様（５歳）
■住所　／　大阪府大阪市
■購入された時期　／　10年前
■住宅ローン残高　／　2,300万円
■市場相場　／　1,700万円

■返済が難しくなったキッカケ
借入れ当初はボーナス払いがあったが、ボーナス払いの金額が大きく返済が苦しくなったため、
ローンの借り換えを行った。
ボーナス払いは無くなったが、月々の返済額が約３万円増えた。
それでもなんとか返済を続けていたものの、４年前の転職を機に収入が減り、
続けていくことが困難になった。

■お客様のご希望
ローン返済を続けることは現実的に厳しく、
自宅を守るよりお子さんにお金を使ってあげたい事から、売却を希望。

■ご相談から解決まで
ご相談時には既に今村さんのご希望はしっかり定まっており、
なによりこれから大きくなるお子さんの事を一番優先に考えたいとの事でした。
ご希望が明確であったため、すぐに金融機関へ連絡を入れ、事情をお伝えしました。
売却にあたっての金額などについても良心的にお話合いに応じてもらう事ができ、
ご相談から約３ヶ月後には任意売却が完了、お引越しをすることができました。

■お客様からのメッセージ
私も妻も心配性のため、ご迷惑をおかけしたのでは・・・と思います。
何度もお電話をしてしまいましたが、いつも親切に対応くださり本当に感謝しています。
また、子供に対する気持ちも理解くださり、温かい言葉をかけてくれた事が、
妻にとっても救いであったように思います。
おかげでのりこえる事ができました。
新井さん、その節は本当にありがとうございました。

■（社）全日本任意売却支援協会にご相談された理由
広告関係の仕事をしていたので、インターネットでの調べ事は以前から
行っていました。
任意売却については、専門会社がたくさんあるんだなという印象がありましたが、
理事の方の競売経験や、専門相談員の写真がたくさん掲載されていたので安心できる
と思い、お電話しました。

■担当者からのメッセージ

今村さんは、「良かれと思って家を買ったのですが・・・」とおっしゃいましたが、
収入状況の変化によって、優先すべき順番が変わることは珍しいことではありません。

なかなか希望を言い辛いという方もいらっしゃいますが、
ご相談時には、一番のご状況をお話ください。
私達には、なぜそうされたいか（お子さんのことや、ご両親のことなど）という事を、
お話しいただいて構いません。
そのうえで、ご希望を叶える方法をひとつずつ、見つけていきましょう。