任意売却コンサルタントに求められるスキル

こんにちは。全日本任意売却支援協会、

任意売却コンサルタントの安田裕次です。

全日本任意売却支援協会では、毎週水曜日の午前中に、

“社内勉強会”を行っていると、このブログでも何度かお伝えしています。

今回、任意売却コンサルタントのみんなが学習したのは、

“リーダーシップ”についてです。

学習といっても、ただ聞いているだけの“耳学問”ではなく、

今回は、様々な形でディスカッションを行う形式で進めました。

たとえば・・・・・

「次の項目の中から、リーダー（管理者）が、

必要と思われるものの順位を付けよ」。

・責任感

・顧客管理能力

・リーダーシップ

・部下指導能力

・判断力

・対人関係力

・人格

・熱意（やる気）

・数値管理能力、

・問題発見能力

各自、これらの項目から重要と思われるものの順位を付け、

他のスタッフとコンセンサス（合意）を取ってもらいました。

様々な、議論が交わされました。

「やはり、そもそも“人格”でしょう」

「リーダーなのだから、“リーダーシップ”でしょう」

「いや、いや“熱意”（やる気）の無い人に人は付いていかないでしょう」

「そうは言っても、“部下指導能力”が低いと成果は上げられないでしょう」

と、まさに喧々諤々、スタッフそれぞれが

各自の持論を展開します。

東京と大阪をテレビ会議のシステムで同時開催し、

それぞれのチームで合意が取れた回答を発表してもらいました。

みんなの回答を書いて、私から答えを発表しました。

「え～」とか「やっぱり」「ほら言ったでしょ」などなど、

みんなから様々な反応をもらいました。

このような合意を取る学習は、自分の頭で考えること、

自分の意見を伝えるプレゼンテーションスキルの

両方の力が身につくだろうと思い取り組んでもらっています。

私たち任意売却コンサルタントは、任意売却の相談者に

任意売却の進め方について理解して頂く必要がありますからね。

社内勉強会の最後に私から、

「上司、部下、先輩、後輩に関係なく、

自分の意見を伝えることが大切なのです。」

と伝え、みんなを労いました。

このような学習を真剣に取り組んでくれる

任意売却コンサルタントのみんなに感謝です。

終わり