任意売却を成功させるための仕組み1
こんにちは。全日本任意売却支援協会、
任意売却コンサルタントの安田です。
大型連休があけてから住宅ローン滞納、
任意売却に関するご相談が増えています。
ロスがないように効率よく業務を行うために、
全日本任意売却支援協会では、任意売却コンサルタント同士が
共有する様々な仕組みがあります。
今回のブログでは、そのうちのひとつをご紹介します。
それは・・・
“グーグルカレンダー”です。
グーグルカレンダーに任意売却コンサルタントが
全ての予定を入力して予定を共有しているのです。
「グーグルカレンダー?」「なんだ?」
「そんなことか!」と思われた方も多いでしょう。
確かに多くの会社ではグーグルカレンダーを用いて
スタッフ同士の予定を確認していることと思います。
しかし、私ども全日本任意売却支援協会はその使い方に
工夫がなされているのでご紹介します。
相談者の方とのお約束で、もっとも重要なものは
新規の面談と任意売却の決済です。
すなわち、最初と最後ですね。
まず、新規の任意売却のご相談についてですが、
誰が見ても「新規のご相談だな」とわかるように、
ご相談者のお名前の前に星印を入れるようにしています。
例えば、任意売却のご相談者が山田さんとしたならば・・・
☆山田様といった感じです。
また、全日本任意売却支援協会は東京と大阪に
任意売却相談室がありますので、そこもわかるようにしています。
東京の任意売却の新規のご相談は☆、
大阪の任意売却の新規のご相談は★という具合です。
次に任意売却の決済です。
こちらは、東京の任意売却の決済は◇で表し、
大阪の任意売却の決済は◆で表すようにしています。
決済があれば、「◇山田様」とグーグルカレンダーに
書いておけば誰が見ても一目瞭然でしょ。
このように情報を共有し、任意売却コンサルタント同士が
ロス無く業務を行えるように務めているのです。
ちなみに、今日は月末の30日。
毎月のことですが、月末は任意売却の決済予定が多く入っています。
ありがたいことですが、今日30日の
グーグルカレンダーには、◇◆の記号が並んでいます。
◇◆の数だけ、任意売却が成功したことを表していると同時に、
それだけ、ご相談者の笑顔が増えたと私も喜んでいます。
来月も任意売却を成功させて◇◆の数を増やしたいです。
終わり
~全日本任意売却支援協会からのお知らせ~
大型連休があけてから住宅ローン滞納、
任意売却に関する相談が増えています。
出来るだけ第一希望日で面談予約をさせて頂いております。
万一ご希望に添えない場合があります。ご了承下さい。