任意売却の相談は２社以上にできる？

こんにちは。任意売却のコンサルタント、安田裕次です。

全日本任意売却支援協会では、年間１５００件以上もの

任意売却の相談を受けます。

その中で、「他社に任意売却の依頼をしていますが、

そちらでも話しを聞いてもらえますか？」

という相談を受けることがあります。

もちろん、他社に相談されていてもこちらで

承ることは可能です。

私ども全日本任意売却支援協会では、

２社以上の会社に相談することを推奨しています。

・・・こちら・・・

他者に依頼をされているのに、

私どもにも相談される方は、やはりそこに対して

「ここに任せて、大丈夫だろうか・・・」と

不満や不信感を感じていらっしゃるようです。

なぜ、不満や不信感を感じるのでしょうか？

大きな理由はひとつだと思います。

それは・・・

「話を聞いてもらえてない」

言い換えれば、「話しを理解してもらえない」

に絞られると思います。

人が心を許すことのひとつに、

「話を聞いてもらえる」というのがあると言います。

任意売却の相談において、終始、任意売却の説明だけで、

「はい。これで私に任せてください」と言われても、

「わかりました」とはなりにくいでしょう。

任意売却は、単にお金の問題だけが、

問題ではないケースが多くあります。

私は、「任意売却の相談者の勘定（お金）と感情（気持ち）は、

分けて話を聞きましょう。」とスタッフには伝えています。

勘定のことだけで、任意売却を進めると、

あとで感情が湧き出て、任意売却そのものが、

うまくいかないこともあります。

また、感情（気持ち）ばかりを優先して、

大切なお金のことが置き去りになると、任意売却は成功とは言えません。

いずれにしても、相談者の方の満足の第一歩は、

とにかく「話を聞く」ということに尽きると思います。

これだけで、相談者の方の不満や不信感の

大部分は排除されると感じています。