経営計画発表会
1月31日、経営計画発表と題して、
関東本部、関西本部の全スタッフが集まりました。
半年に一度、このようにスタッフ全員で集まります。
「経営計画発表会」と「中間発表会」です。
今回の経営計画発表会では、まず経営理念を唱和しました。
経営理念は、
“お客様の満足と共に働くスタッフの幸せのために”です。
これには解説文があります。
お客様の満足とは、競売を避けること。
スタッフの幸せとは、物心共に豊かになること。
これが私達の存在意義であり、仕事をする目的でもあります。
理念の共有こそ、強いチームワークの根源だと思っています。
その後、代表の私から経営計画書を元に、
今期の方針を伝えました。
任意売却の相談員の増員があります。
増え続ける相談に対して、より細やかな
サービスが出来るようにするためです。
競売を避けるための任意売却は、失敗は許されません。
ですから、相談員を増やして対応にあたりたいと考えています。
2月1日から新しい期がスタートします。
発表会の最後は「がんばろう!」とみんなでシュプレヒコールして閉幕しました。