![お電話での無料相談 [受付時間]9:00-18:00 女性相談員も応対します。](https://ninbai-japan.or.jp/wp/wp-content/themes/ninbai-japan/images/new/common/header_right_ttl.png)
地域の相談員インタビュー（熊本県）
熊本県の専門相談員、ワンズ不動産株式会社の中島さんに、協会に入会された理由や、ご相談に対応する際に大切にされていることを伺いました。
Q：当協会（全日本任意売却支援協会）を知ったきっかけは何でしたか？
普段から、時間を見つけては任意売却についての書籍を読んだり、インターネットで調べたりしているのですが、そのときに全日本任意売却支援協会のホームページを見てセミナーに参加したのがきっかけです。
Q：なぜ、任意売却のセミナーへ参加された理由を教えてください。
もともと任意売却を本業としておりましたが、解決方法はお客様の事情によりさまざまなので、道筋をつけられずにおりました。あらゆる状況を想定し、的確な進め方を身に付けるには、
全国にいらっしゃる任売業者の方の話を聞くことが大切だと思い、参加しました。
Q：当協会にご入会を決められたのはなぜですか？
熊本のような地方都市と、東京・大阪などの都市部では、任意売却の進行にも違いがあるのではないかと思いました。他の地域での実例を共有できれば、熊本のお客様にもきっと役に立つと思い、入会しました。
Q：入会に際して不安に感じられたことはなかったですか？
不安に感じるどころか、これからの業務に必ず活かしていけると確信しましたので、前向きな気持ちだけで入会しました。
Q：入会当初、特に参考になったことは何でしたか？
お客様に任意売却を理解してもらうには、言葉を聞いてもらうだけでなく目で見てもらうことが必要です。マンガをはじめとする、任意売却関連の資料はそういった場面で役立っています。また、協会発行のニュースレターも、様々な事例に対する対処法が具体的に紹介されており、参考になりました。
Q：ご相談者と接していく中で、取り組みに対する気持ちに変化はありましたか？
お客様は1人1人状況が違います。ということは、私たちの対応もお客様1人1人に対して違うものでなければなりません。お客様に対するアドバイスが的確であったかどうか、毎回自分を省みて次に繋げております。
Q：任意売却の実績を積まれた現在のご活躍状況を教えてください。
まだまだ勉強中ですが、信頼できる専門の方々（弁護士・司法書士・税理士）とともに、個々の事情に合わせた対応ができるようになりました。
Q：今後の活動について、どのようにお考えですか？
「お客様の役に立ちたい」という基本理念はこれからも変わりません。これまでの実績に自信を持ちながらも、常に初心を忘れず、日々勉強し、精進してまいります。
Q：住宅ローンの返済にお困りの方へメッセージをお願いします。
住宅ローン滞納・延滞などのお悩みを解決し、再出発するために、私たちの知識や経験がお役に立てれば幸いです。任意売却で解決できる可能性は十分にあります。
中島さん、お話をありがとうございました。
中島さんは、熊本任意売却相談所を運営しています。
任意売却という手段を用いて、住宅ローンに行き詰った方を解決に導くことを使命としています。おひとりおひとりの声に真剣に耳を傾け、一番いい解決方法を提案しています。
熊本県で住宅ローンや相続問題にお困りの方は、ご相談ください。
無料お急ぎの方はこちら
相談無料お急ぎの方はお電話からご相談ください
[受付時間] 9:00-18:00 女性相談員も応対します。
ご融資をご希望される方へ
不動産担保ローン、共有名義・持分ローン、底地・借地ローンなど取り扱っております。まずはホームページをご確認下さい。
