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地域の相談員インタビュー（福岡県）
福岡県の専門相談員、株式会社バディの代表・山田さんに、
任意売却事業に取り組まれたきっかけ、今後の活動についてお話を伺いました。
以下より、インタビュー内容です。
Q：当協会(一般社団法人全日本任意売却支援協会)を知ったきっかけは何でしたか？
約2年前に任意売却の依頼があり、そのときにインターネットで任意売却について調べているときに、
協会のホームページを拝見しました。
Q:なぜ、任意売却のセミナーへ参加しようと考えられたのですか？
以前から任意売却という分野にとても興味があり、この分野でやっていきたい、
相談者の力になりたいという気持ちがありました。しかし、何から始めたらいいのか全く分かりませんでした。
Q：当協会にご入会を決められたのはなぜですか？
任意売却事業を行うにあたり、教材や、質問に対するサポート体制、勉強会など、
会員のことを親身になって考えてくれているのがとても心強かったので、安心して入会を決断できました。
Q：入会に際して不安に感じられたことはなかったですか？
私は、約2年前に初めて協会のホームページを拝見させて頂いており、
活動内容、ブログ内容から、とても素晴らしい協会であるという印象を持っていました。
不安は一切ありませんでした。
Q：入会当初、特に参考になったことは何でしたか？
まずは、ご相談者の方に任意売却の説明をするための資料です。
相談者にも分かりやすく見やすい内容になっているので、初めてのご面談の際、活用させてもらっています。
あとは、何か分からない事があった時に、すぐに質問に答えて頂けるのが助かります。
このような連携プレーが、より多くの方の救済に繋がっているのだと思います。
Q：相談者の方と接していく中で、取り組みに対する気持ちに変化はありましたか？
相談者様の悩みや、希望は様々だということを実感しました。
そして、いろんなケースに対して、的確なアドバイス、提案等できるように、知識の取得はもちろんですが、
もっと経験を積んで、相談者様に今以上に安心、信頼していただけるように努力していきたいと思っています。
Q：任意売却の実績を積まれた現在のご活躍状況を教えてください。
ご相談や任意売却の依頼が増えてきました。
解決実績が増えると共に、信頼できそうと思った、分かりやすかったなどのコメントをいただけるようになりました。
ご相談者の方に、より良いものを提供できるように頑張っていきたいと思います。
Q：今後の活動について、どのようにお考えですか？
「任意売却」という言葉自体を知らない方がとても多いので、少しでも多くの方に知っていただくために、
相談会など開催して、住宅ローンで不安やお悩みの方にお伝えできるような活動をしていきたいと思っております。
Q：住宅ローンの返済にお困りの方へメッセージをお願いします。
現在、住宅ローンにお困りの方や不安をお持ちの方がとても多いです。
まずは、勇気を出してご連絡ください。
当協会で培った正しい知識と誠実な対応でご相談者様とご家族様を全力でサポートします。
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山田さん、お話をありがとうございました。
山田さんは、住宅ローンにお困りの方の再出発を支援したいという思いから、任意売却事業を
始められました。解決された方のお話をされる際、本当に嬉しそうな表情を見せられたのが印象的です。
ご相談者に寄り添って取り組まれているため、地域の方からの信頼が厚いのだと思います。
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